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こんにちは！あるいはこんばんは！キャリカク一宮職員の板東です⭐

『了解です』と『承知しました』

、どちらもビジネスシーンでよく使う言葉ですが、実は意味や使う場面に違いがあります✨
今回はその違いを分かりやすく解説します。

「了解です」は、相手の言っている内容を理解した、という意味合いが強い言葉です。社内や親しい間柄では問題ありませんが、目上の人や取引先に使うと、ややカジュアルで軽い印象を与えてしまうことがあります。そのため、ビジネスの正式な場面では注意が必要です。

一方で「承知しました」は、内容を理解し、さらに受け入れた・引き受けたという丁寧なニュアンスを含みます。上司やお客様に対して使っても失礼にあたらず、信頼感を与えやすい表現です。

状況に応じて言葉を使い分けることは、相手への配慮そのもの。小さな言葉選びが、ビジネスマナーの質を大きく左右します💼
正しい表現を身につけて、ワンランク上の印象を目指しましょう！

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