お疲れ様です🌿キャリカク東岡崎駅です😌
毎日を少しだけ過ごしやすくするヒントや、
「知ってよかった」と思える豆知識をお届けするシリーズです。
難しい内容ではないので、気軽に読んでいただけたら嬉しいです。
今回のテーマは「コミュニケーションの豆知識」です。
ぜひ最後までご覧ください!
誰かと話をしているとき、「うんうん」「そうなんだ」「なるほど」と相づちを打つことがありますよね。
普段は何気なくしている相づちですが、実はコミュニケーションの中で大切な役割を持っています。
相づちには、「あなたの話を聞いていますよ」と相手に伝える働きがあります。
例えば、自分が話しているときに相手が何も反応せず、
ずっと黙っていたら、「ちゃんと聞いてくれているのかな?」と不安になることはありませんか?
反対に、「うん」「なるほど」と反応してもらえると、
「話を聞いてもらえている」と感じて、安心して話を続けやすくなります。
また、相づちは会話の流れを作る役割もあります。
「それでどうなったの?」と聞かれたり、「そうなんだ」と反応してもらったりすると、
「もう少し話してみようかな」と思えます。
相づちがあることで、話す側と聞く側のやり取りが自然につながっていくのです。
ただし、相づちは多ければいいというわけではありません。
相手が話している途中で何度も「うんうん」と言ったり、
相手の話を遮るような反応をしたりすると、かえって話しにくくなることもあります。
大切なのは、相手の話を聞きながら、タイミングよく相づちを入れることです。
「なるほど」「そうなんですね」「それは大変でしたね」など、
相手の話に合わせた言葉を使うと、より気持ちが伝わりやすくなります。
そして、相づちは言葉だけではありません。
うなずいたり、相手のほうを向いたりすることも、「聞いています」というサインになります。
会話では、話すことに意識が向きがちですが、「聞くこと」も同じくらい大切です。
相づちはとても小さな行動ですが、相手に安心感を与えたり、会話を続けやすくしたりする力があります。
次に誰かと話すときは、相手の話を聞きながら、いつもより少しだけ意識してうなずいたり、
「なるほど」と相づちを入れてみてください。
ほんの少しの反応が、相手にとって「話しやすい」と感じるきっかけになるかもしれませんね。
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