「働きたい気持ちはあるけれど、いきなり一般就労するのは不安」
「しばらく仕事から離れていて、毎日通える自信がない」
「人間関係に不安があり、新しい環境に入ることが怖い」
「パソコンを使った仕事に興味はあるけれど、自分にできるのか分からない」
「就労継続支援B型に興味はあるけれど、どうやって利用を始めればいいの?」
このような悩みを抱えながら、キャリカク浜松のホームページやブログを見てくださっている方もいるのではないでしょうか。
就労継続支援B型という言葉を初めて聞いた方にとっては、「見学したらすぐに通えるの?」「どこに相談すればいいの?」「どんな手続きが必要なの?」と、分からないことも多いと思います。
そこで今回は、実際にキャリカク浜松を利用している利用者さんに、キャリカクへ通うことになった経緯や、利用開始までの流れを書いていただきました。
その体験談に加えて、スタッフからも「キャリカク浜松を利用するまでの一般的な流れ」を分かりやすく解説していきます。
※利用開始までの手続きや必要な支援機関などは、その方の状況や自治体によって異なる場合があります。
私は昨年の9月ころからキャリカクに通っています。通所するまでにどんなことがあるのか、具体例を交えて書いていきます。私の場合ですが、相談支援事業所の方にまずコンタクトを取りました。
一般に「計画さん」と呼ばれる方ですが、私の病状を踏まえつつどのような福祉サービスを利用するのが最適なのかについて考え、計画を作成するための話し合いをしました。
いくつかのB型事業所を紹介してくださり、最初に家から徒歩10~15分の事業所へ見学に行きました。
しかし、そこでは内職作業がメインで私の苦手とする分野でした。
そこで、浜松にパソコン作業に特化した事業所(キャリカク)があると提案してくださり、見学することになりました。
見学では、キャリカクの職員さんが事業所の中を案内してくださり、その後の体験では実際にパソコンを使った作業をしてみました。
そのどちらでも違和感なく過ごすことができ、もともとパソコンは得意だったのでキャリカクに通うことを決めました。
そして「計画さん」にサービス等利用計画を作成していただき、週一回2時間からのスタートとなりました。
実際にキャリカクで作業してみると、Ctrl+Aで文章を全選択できることやWindows+Vでクリップボードにアクセスできることを知り、勉強になりました。
他にもCanvaというサービスを使ったデザインなど、これまで自分がしたことのない作業をすることができました。
パソコンを全く触ったことのない方には難しいかもしれませんが、Word、Excel、PowerPointなどに触れてきた方なら問題なく作業ができると思います。
人には得意不得意があるので、まずは見学・体験で自分にもできそうかどうか判断してみてください。
利用者さんの体験談にもあるように、キャリカク浜松を利用するまでには、いくつかの段階があります。
「福祉サービスだから手続きが難しそう」と感じる方もいるかもしれませんが、最初からすべてをご自身で理解して進める必要はありません。
相談支援事業所や行政、そしてキャリカクのスタッフなどと相談しながら、一つずつ進めていくことができます。
就労継続支援B型を利用したいと思ったとき、相談支援事業所や市区町村の障害福祉に関する窓口などへ相談する方法があります。
今回の利用者さんの場合は、相談支援事業所の相談支援専門員、いわゆる「計画相談」を担当する方へ相談するところから始まりました。
相談支援専門員は、「どのような生活を送りたいのか」「働くことについてどのような希望があるのか」「現在どんなことに困っているのか」などを確認しながら、その方に合った福祉サービスを一緒に考えていきます。
ただ単に「近い事業所を紹介する」というわけではなく、その方の得意なことや苦手なこと、生活状況なども踏まえながら選択肢を考えていきます。
就労継続支援B型といっても、事業所によって作業内容や雰囲気は大きく異なります。
内職作業を中心に行っている事業所もあれば、農作業や清掃、飲食に関する作業などを行っているところもあります。
キャリカク浜松では、パソコンを使った作業を中心に、データ入力、Canvaを使ったデザイン制作、ブログ作成、SNS運用、動画編集などに取り組んでいます。
今回の利用者さんも、最初に見学した事業所では内職作業が中心だったため、「自分には少し合わないかもしれない」と感じ、その後パソコン作業を中心とするキャリカクを知りました。
B型事業所であれば、どこでも同じというわけではありません。
だからこそ、自分が続けやすそうな作業なのか、雰囲気が自分に合っているのかを確認することが大切です。
「キャリカクが少し気になる」と思ったら、まずは見学していただくことができます。
見学では、事業所内をご案内しながら、普段どのような作業をしているのか、どのような利用者さんが過ごしているのか、1日の流れはどうなっているのかなどをご説明します。
ホームページやブログを読んだだけでは分からない、事業所の広さや音、人の多さ、職員の雰囲気なども実際に確認することができます。
「利用するとまだ決めていないのに、見学していいのかな」と思う方もいるかもしれませんが、見学をしたからといって必ず利用しなければならないわけではありません。
まずは「自分に合いそうかな」と確認していただくための時間だと考えていただいて大丈夫です。
見学後、「もう少し詳しく知りたい」「実際に作業をしてみたい」という場合には、体験利用をしていただくことがあります。
キャリカク浜松では、実際にパソコンを使用しながら、事業所で行っている作業を経験していただきます。
パソコン操作に慣れている方であれば、これまでの経験を活かせる作業に挑戦していただくこともありますし、操作に不安がある場合には、職員と一緒に基本的なところから取り組むこともできます。
この体験の時間は、職員が利用希望の方を見るためだけのものではありません。
利用する方自身にも、
「この作業なら続けられそう」
「思っていたより集中できた」
「もう少し違う作業の方が自分には合っていそう」
と、キャリカクが自分に合っているかを確認していただくための時間でもあります。
見学や体験をしたうえで、「キャリカクに通ってみたい」と思った場合には、相談支援専門員や行政などと相談しながら、福祉サービスを利用するための手続きを進めていきます。
必要に応じてサービス等利用計画の作成などを行い、その方がどのような目標を持ってサービスを利用していくのかを整理していきます。
その後、必要な手続きや契約を行い、実際の利用開始へと進んでいきます。
今回の利用者さんは、週一回2時間から利用を始めています。
「B型を利用するなら、毎日朝から夕方まで通わなければいけない」と思っている方もいるかもしれませんが、必ずしもそうではありません。
長い間自宅で過ごしていた方や生活リズムに不安がある方にとって、いきなり週5日通うことが負担になる場合もあります。
そのため、現在の体調や生活状況などを確認しながら、無理のないところからスタートしていくこともあります。
最初は短時間だった方が、少しずつ事業所で過ごすことに慣れ、通所時間や日数を増やしていくこともあります。
大切なのは、最初から誰かと同じペースで通うことではなく、自分が継続しやすいペースを見つけることです。
利用者さんの文章には、
「パソコンを全く触ったことのない方には難しいかもしれません」
とあります。
これは、実際に利用されている方だからこその率直な感想だと思います。
一方で、スタッフから少し補足すると、「パソコン初心者だからキャリカクを利用できない」ということではありません。
実際にキャリカク浜松では、文字入力や基本操作から練習を始め、少しずつローマ字入力ができるようになったり、Canvaでデザインを作れるようになったりした方もいます。
逆に、もともとパソコンが得意な方であれば、そのスキルを活かしながら、これまで経験したことのないデザイン制作や動画編集などに挑戦することもできます。
大切なのは、
「今どれくらいできるか」だけではなく、「これから何をやってみたいか」です。
就労継続支援B型には、それぞれ異なる特徴があります。
作業内容も違えば、事業所の雰囲気や職員との関わり方、利用者さんの過ごし方も違います。
今回の記事を書いてくださった利用者さんも、一つ目の事業所を見学した結果、「自分には別の場所の方が合っている」と感じ、最終的にキャリカク浜松を選びました。
それも、とても大切な事業所選びの方法だと思います。
ネットで調べるだけでは分からないことも、実際に見学してパソコンに触れてみることで見えてくることがあります。
「まだ利用するかは分からない」
「自分が対象になるのか知りたい」
「パソコン作業についていけるのか試してみたい」
その段階でも構いません。
まずは実際にキャリカク浜松を見て、体験してから、「ここなら自分にもできそうか」を考えてみてください。
キャリカク浜松では、一人ひとりの「今できること」と「これからやってみたいこと」を一緒に確認しながら、その方に合ったスタートを考えていきます。
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