パソコンの「偽のウイルス警告」画面の解除法
2026年03月27日
利用者Iです。
パソコン検索の際、ウイルス警告が出て、フリーズしたことはありませんか？
パソコン画面の「こちらに連絡ください」は詐欺です。
どうしても動かない場合の2つの解除法をお伝えします。
（この方法は警察庁のホームページにもあります）
その①
キーボード左上の「ESC」を長押し（決して詐欺画面の✖は押さない）
↓
パソコンの右上の✖で閉じる（決して詐欺画面の✖は押さない）
↓
ブラウザのキャッシュとCookieを削除する
↓
セキュリティソフトでスキャンを行う
↓
終了後、ブラウザを再起動した際に「ページを復元しますか？」と出ても復元せず閉じる
その②
「Ctrl」「Alt」「Delete」を同時に押す（決して詐欺画面の✖は押さない）
↓
タスクマネージャを起動する
↓
使用中のブラウザ（Microsoft EdgeやGoogle Chrome）を選択
↓
右クリックで「タスクの終了」
↓
セキュリティソフトでスキャンを行う
↓
終了後、ブラウザを再起動した際に「ページを復元しますか？」と出ても復元せず閉じる
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