キャリカク浜松駅前オフィス

こんにちは！

就労継続支援B型事業所「キャリカク浜松駅前オフィス」です。

皆さんは、仕事をしているときに、こんなことを感じた経験はありませんか？

「周りの人と同じように作業ができない」

「何度も同じところで間違えてしまう」

「自分には向いている仕事がないのかもしれない」

頑張ろうと思っていても、思うようにできないことはありますよね。

しかし、仕事がうまくいかない理由は、必ずしも本人の能力だけにあるわけではありません。

実は、仕事の進め方や環境を少し変えるだけで、取り組みやすくなる場合があります。

そして、こうした工夫を考えることも、就労継続支援B型事業所の大切な役割の一つです。

今回は、普段あまり注目されることのない「B型事業所の仕事と支援の裏側」についてご紹介します。

秘密① 仕事は「できる・できない」の二択ではない

仕事と聞くと、一つの作業を最初から最後までできなければいけないと考える方もいるかもしれません。

しかし、実際の仕事は、いくつもの小さな工程に分かれています。

例えば、企業情報を調べてリストを作成する仕事を考えてみましょう。

この仕事には、企業を検索する、公式ホームページを確認する、必要な情報を入力する、入力内容を確認するといった工程があります。

ここで注目したいのは、すべての工程が得意である必要はないということです。

情報を探すのが得意な人もいれば、正確に入力することが得意な人もいます。

また、細かな間違いを見つけることが得意な人もいるでしょう。

つまり、仕事を細かく分けて考えることで、自分の力を発揮できる部分が見つかる可能性があります。

大切なのは、「この仕事ができない」と決めつけるのではなく、「どの工程なら取り組みやすいのか」を考えることです。

この考え方は、B型事業所に限らず、一般企業で働く際にも役立ちます。

秘密② 「苦手なこと」は働きやすさを知るヒントになる

皆さんは、苦手な作業があると、自分の努力が足りないと感じてしまうことはありませんか？

しかし、苦手なことの中には、働きやすい環境を見つけるヒントが隠れています。

例えば、次のようなケースです。

ケース1：作業の手順を覚えるのが苦手

一度に多くの説明を受けると、何から始めればよいのかわからなくなることがあります。

この場合、作業手順を画面上のマニュアルで確認したり、一つずつ進めたりする方法が考えられます。

ケース2：長時間集中することが苦手

集中力が続かない場合、作業する時間を区切ったり、適切なタイミングで休憩を取ったりする工夫があります。

ケース3：間違えることへの不安が強い

失敗が怖くて作業が進まない場合は、途中で確認できる機会を設けることで、不安を軽減できるかもしれません。

このように、苦手なことを単なる弱点と考える必要はありません。

「何が苦手なのか」よりも「どのような条件なら取り組みやすいのか」を知ることが重要です。

自分に合う仕事を探すためには、この視点が大きな助けになります。

秘密③ 仕事で大切なのは、失敗しないことだけではない

「仕事ではミスをしてはいけない」

そう考えてしまう方もいるかもしれません。

もちろん、仕事において正確さは重要です。

しかし、どれだけ注意していても、間違いが発生する可能性はあります。

そこで大切になるのが、ミスを防ぐ仕組みと、間違えたときに修正できる力です。

例えば、データ入力の作業で数字を間違えてしまった場合を考えてみましょう。

単に「次から気をつけよう」と考えるだけでは、同じ間違いを繰り返す可能性があります。

そこで、間違いが発生した原因を整理してみます。

入力する項目を見間違えたのか。

確認する時間が足りなかったのか。

それとも、作業手順がわかりにくかったのか。

原因が見つかれば、確認方法や作業環境を見直すことにつながります。

この考え方は、一般企業でも使われている業務改善の基本です。

失敗を責めるだけで終わらせず、次の改善につなげる。

その経験も、働く力を身につける大切な機会になるのです。

秘密④ 「助けてください」と伝えることも仕事のスキル

仕事ができる人というと、一人で何でもこなせる人を想像するかもしれません。

しかし、実際の職場では、わからないことを確認したり、必要なときに相談したりする力も重要です。

特にパソコン作業では、少しの疑問が大きなミスにつながることもあります。

そこで役立つのが、相談するときの「3つの伝え方」です。

① どこまでできたのかを伝える

「企業名と住所の入力までは終わりました」

② 何に困っているのかを伝える

「公式ホームページで電話番号が見つかりません」

③ 何を確認したいのかを伝える

「この場合は空欄にしてよいですか？」

この3つを意識すると、相手に状況が伝わりやすくなります。

最初から上手に説明できなくても大丈夫です。

困っていることを一緒に整理するところから始められます。

そして、相談する経験を重ねることで、自分の状況を言葉にする練習にもなります。

実は、このようなコミュニケーション能力は、さまざまな職場で役立つものです。

秘密⑤ 作業の裏側には「個別支援計画」がある

B型事業所には、利用者様一人ひとりの希望や状況に応じて作成する「個別支援計画」というものがあります。

これは、本人の希望や課題、支援の目標や内容などを整理するための計画です。

サービス管理責任者が中心となり、本人の意向を確認しながら作成します。

例えば、「パソコンを使った仕事ができるようになりたい」という希望があるとしましょう。

その場合、最初から高度な技術を身につけることだけを目標にする必要はありません。

まずはパソコン操作に慣れる。

次に、マニュアルを確認しながら作業する。

そして、少しずつ取り組める作業の幅を広げる。

こうした段階的な目標が考えられます。

また、計画は一度決めたら終わりではありません。

取り組みの状況を確認し、必要に応じて見直していきます。

個別支援計画は、本人を決められた働き方に当てはめるためではなく、希望する生活や目標に向けて必要な支援を考えるためのものです。

利用中の方も、「今の目標は自分に合っているかな？」と振り返ってみると、新しい気づきがあるかもしれません。

今日からできる！自分に合う働き方を見つける「3分振り返り」

ここまで読んで、「自分に合う働き方はどうやって見つければいいの？」と思った方もいるのではないでしょうか。

そこでおすすめしたいのが、作業後の簡単な振り返りです。

次の4つを紙やスマートフォンなどに記録してみてください。

• できたこと： 今日、自分で取り組めたことは何か
• 困ったこと： どの作業で、何が難しかったのか
• 助けになったこと： どんな説明や工夫が役立ったのか
• 次に試したいこと： 次回、一つだけ変えてみたいことは何か
  

例えば、「入力作業はできたけれど、確認に時間がかかった。次回は5件入力するごとに確認してみよう」という記録でも十分です。

この振り返りを続けると、自分が得意な作業や疲れやすい場面、役立つ工夫が少しずつ見えてくるかもしれません。

また、職員に相談するときにも、自分の状況を具体的に伝えやすくなります。

大切なのは、毎日大きな成果を出すことではありません。

小さな気づきを積み重ね、自分に合う方法を見つけていくことです。

キャリカク浜松駅前オフィスで取り組めること

キャリカク浜松駅前オフィスは、パソコンを使用した作業に特化した就労継続支援B型事業所です。

主な作業には、データ入力、企業リスト作成、DM送信、情報収集、ブログ執筆、Canvaを使った画像制作、SNS運用、動画編集、Web制作などがあります。

パソコンの操作が初めての方や、仕事にブランクがある方も、まずは相談するところから始められます。

作業ではパソコン上のマニュアルを確認し、わからないことがあれば職員に質問することもできます。

自分の得意なことを見つけたい。

新しい作業に挑戦してみたい。

自分に合った働き方を考えてみたい。

そんな思いを持っている方にとって、さまざまなパソコン作業を知ることは、一つのきっかけになるかもしれません。

B型事業所の本当の秘密は「可能性の見つけ方」にある

今回ご紹介したB型事業所の秘密は、単に仕事をする場所というイメージだけでは見えてこない部分です。

仕事を小さな工程に分けること。

苦手なことから、必要な工夫を考えること。

ミスを次の改善につなげること。

困ったときに相談する力を身につけること。

そして、自分の希望に合わせて目標を考えていくこと。

こうした経験は、今の作業だけでなく、これからの生活や働き方を考えるときにも役立ちます。

大切なのは、最初から何でもできることではなく、自分に合った方法を少しずつ見つけていくことです。

昨日より一つ、わかることが増えた。

以前より少し、相談しやすくなった。

苦手だと思っていた作業に、別の方法で取り組めた。

そんな小さな変化も、大切にしていきたいですね。

キャリカク浜松駅前オフィスでは、見学・体験についてのご相談を受け付けています。

「まずは雰囲気を知りたい」「パソコンが苦手でも大丈夫か相談したい」という方も、お気軽にお問い合わせください。

皆様との出会いをお待ちしております。

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