「働きたいけど不安」から始められる場所、キャリカク浜松

こんにちは。

キャリカク浜松駅前オフィスで、利用者さんの支援をしながら、Webデザインやパソコンを使った作業にも関わっています。

「就労継続支援B型」と聞いても、実際にはどのような場所なのか、初めて聞く方にはなかなかイメージしにくいかもしれません。パソコンを使って仕事をする場所なのか、就職を目指して訓練する場所なのか、それとも生活リズムを整えるために通う場所なのか、疑問に感じる方も多いと思います。

実際のところ、キャリカク浜松には「働きたい気持ちはあるけれど、今すぐ一般企業で働くことには不安がある」という方が多く通っています。

今回はWebデザインに関わるスタッフの立場から、キャリカクではどのような方が利用しているのか、どのような作業を行っているのか、そして就労支援では作業以外にどのようなことを大切にしているのかについて、少し詳しくお話ししてみたいと思います。

「働けない」のではなく、「今の働き方が合っていない」こともある

仕事がなかなか続かない、人間関係で疲れてしまう、朝になると体調が悪くなる、集中力が長く続かない、失敗すると次の日から仕事に行くことが怖くなる。

こうした経験が重なると、「自分は働くことそのものに向いていないのではないか」と考えてしまうことがあります。

しかし、実際に利用者さんと関わっていると、必ずしも「働く力がない」ことだけが原因ではないと感じることが多くあります。勤務時間が長すぎた、人の多い環境で疲れてしまった、作業内容が自分の得意不得意と合っていなかった、休憩を取るタイミングが分からなかった、困ったときに周囲へ相談することができなかったなど、いくつかの要因が重なって仕事を続けることが難しくなっている場合もあります。

つまり、「働けない」というよりも、まだ自分に合った働き方や環境を見つけられていないというケースも少なくありません。

就労支援では、単純に仕事を覚えるだけではなく、「自分はどのような環境なら働きやすいのか」「どのくらいの時間なら無理なく続けられるのか」「困ったときにはどうすればよいのか」といったことを、一緒に整理していきます。

キャリカク浜松には、さまざまな悩みを持つ方が通っています

キャリカク浜松の利用を検討される方が抱えている悩みは、一人ひとり違います。

「長い時間働く自信がない」「仕事を辞めてからブランクが長くなってしまった」「人とのコミュニケーションで疲れやすい」「生活リズムが崩れている」「体調に波がある」「自分に何の仕事が向いているのか分からない」といった悩みを抱えている方もいれば、パソコンを使った仕事に興味はあるものの、経験がなく一歩を踏み出せずにいる方もいます。

また、「将来的には一般企業で働きたいけれど、今すぐ就職するのは少し怖い」と感じている方もいます。

キャリカクでは、最初から週5日、朝から夕方まで通所することだけを目標にしているわけではありません。その方の体調や生活状況によっては、まず決まった曜日に通うところから始めたり、午前中だけ作業をしたり、短い時間から集中して取り組んだりすることもあります。

仕事というと、「何ができるか」「どれくらい作業できるか」という部分に目が向きやすいですが、実際に働き続けるためには、決まった時間に起きることや、体調が悪いときに相談すること、疲れたときに適切に休憩することなども大切な力になります。

こうした一見仕事とは関係なさそうに見える部分も、長く働き続けるためには欠かせない要素だと考えています。

キャリカク浜松では、パソコンを使った作業を中心に行っています

キャリカク浜松の特徴のひとつとして、パソコンを使った作業が多いことが挙げられます。

具体的には、データ入力や企業情報のリスト作成、文章入力、ブログ作成、Canvaを使った画像制作、SNS投稿画像の作成、Webデザイン、ホームページ制作、動画編集、企業へのDM送信に関する作業など、さまざまな業務があります。

こうして並べると、「パソコンが得意な人しか利用できないのではないか」と感じる方もいるかもしれません。

しかし、実際には利用開始時点からパソコンを使いこなせる方ばかりではありません。

「文字入力くらいしかしたことがない」「Excelはほとんど触ったことがない」「作ったファイルをどこに保存したのか分からなくなってしまう」という方もいます。

そうした場合でも、基本的な操作から確認しながら、その方のペースに合わせて少しずつ作業に慣れていきます。大切なのは、最初からできることではなく、分からないことを一つずつ確認しながら、できることを増やしていくことだと思っています。

Webデザインも、最初は簡単な作業から始めます

僕自身、Webデザインや動画編集、SNS運用などにも関わっています。

「Webデザイン」と聞くと、専門的な知識が必要だったり、デザインセンスがなければできなかったり、プログラミングまで覚えなければいけないと感じる方もいるかもしれません。

しかし、実際のWebデザインの作業は、もっと細かく分けて考えることができます。

たとえばCanvaを使う場合であれば、最初は文字を入力するところから始め、文字の大きさを変えてみたり、画像を配置してみたり、色を変更したり、見本を見ながらレイアウトを整えたりするだけでも、十分にデザインの練習になります。

慣れてくると、「この文字はもう少し大きい方が読みやすい」「ここは余白を広く取った方が見やすい」「この色よりも別の色の方が伝わりやすい」といったように、自分で考えながら調整できるようになってきます。

Webデザインの面白さは、ただ正解を覚えて作業するだけではなく、「相手にどうしたら伝わるか」を考えながら形にしていくところにあると思っています。

その過程で、パソコン操作だけでなく、自分で考える力や工夫する力も少しずつ身についていきます。

「できないこと」よりも、「どうすればできるか」を一緒に考える

支援をしていると、利用者さんから「これはできません」「苦手です」と言われることがあります。

しかし、その「できない」という言葉の中身を少し細かく見てみると、実はいろいろな理由が隠れています。

やり方そのものが分からない場合もあれば、一度説明を聞いただけでは覚えにくい場合もあります。集中力が途中で切れてしまうこともあれば、間違えることが怖くて手が止まってしまったり、人に質問することが苦手で分からないまま作業を続けてしまったりすることもあります。

そうしたときには、本人に「もっと頑張ってください」と伝えるだけでは解決しないことがあります。

手順書を作ってみる、作業をいくつかの工程に分ける、完成した見本を用意する、途中で休憩を入れる、質問するタイミングをあらかじめ決めるなど、方法や環境を少し変えることで取り組みやすくなることがあります。

最初は難しいと思っていたことでも、やり方を工夫することで「この方法ならできそう」と感じられることがあります。

就労支援では、本人の努力だけに任せるのではなく、環境や方法を調整しながら、その人に合ったやり方を見つけていくことも大切な支援のひとつです。

実は、「作業ができる」だけでは仕事は続きません

一般就労を目指すときには、パソコンスキルや作業能力があることはもちろん大切です。

ただ、それだけで仕事を長く続けられるとは限りません。

働いていると、分からないことが出てきたり、予定が急に変わったり、失敗して注意を受けたり、人と意見が合わなかったり、疲れがたまって体調を崩したりすることがあります。

そうしたときに、「分かりません」「もう一度教えてください」「少し休憩を取りたいです」「ここで困っています」と周囲に伝えられることも、働くために必要な力です。

そのためキャリカクでは、単純に作業ができるかどうかだけを見るのではなく、生活リズムやコミュニケーション、体調管理、作業の得意不得意、報告・連絡・相談の方法、自分に合った働き方なども含めて一緒に考えています。

こうした部分は、一見すると目立たないかもしれませんが、実際に働き続けるうえではとても重要な部分です。

「何が向いているか分からない」という状態からでも大丈夫です

見学に来られる方から、「自分に何が向いているのか分かりません」と言われることがあります。

ですが、それは決して珍しいことではありません。

経験したことのない仕事が自分に向いているかどうかを、最初から正確に判断するのは難しいものです。

実際に作業をしてみることで、「入力作業は思っていたより集中できる」「デザインを考えるのが楽しい」「動画編集をしていると時間を忘れる」「同じ作業をコツコツ続ける方が自分には合っている」といったことが少しずつ分かってきます。

一方で、「これは思っていたより疲れる」「人が多い場所では集中しにくい」と気づくこともあります。

こうした発見も、決して失敗ではありません。

自分の得意なことを知るだけでなく、自分がどのような状況で疲れやすいのか、何が苦手なのかを理解することも、自分に合った仕事を探すうえでは大切な情報になるからです。

キャリカク浜松には、作業療法士や介護福祉士などの専門職もいます

キャリカク浜松には、作業療法士や介護福祉士といった専門職も在籍しています。

作業療法士と聞くと、「病院でリハビリをする人」というイメージを持っている方が多いかもしれません。

もちろん身体機能のリハビリも作業療法士の仕事のひとつですが、作業療法士が対象とする「作業」には、仕事や家事、趣味、人との関わり、生活そのものなど、日常生活の中で行うさまざまな活動が含まれます。

就労支援の場面でも、「なぜ集中力が続かないのか」「どのような環境であれば作業しやすいのか」「どのくらいの作業量が負担になりにくいのか」「どうすれば疲れすぎずに継続できるのか」といったことを考える際に、作業療法士としての視点が役立つことがあります。

また、介護福祉士をはじめとした福祉職の経験を持つスタッフもいるため、パソコン作業だけではなく、生活面やコミュニケーション、人との関わりについて相談できることもキャリカク浜松の特徴のひとつです。

キャリカク全体では、今年37名の方が就職しています

キャリカクを利用する目的は、人によって異なります。

まずは外に出る習慣をつけたいという方もいれば、安定して通所できるようになりたい方、パソコンスキルを身につけたい方、仕事の経験を積みたい方、一般企業への就職を目指したい方もいます。

そうしたさまざまな目標がある中で、就職を目指す方に対しては、一般就労に向けた支援も行っています。

キャリカク全体では、今年37名の方が就職につながっています。

ただし、就職した人数だけが就労支援の成果ではありません。

たとえば、これまで週1回しか通えなかった方が週3回通えるようになったことや、30分しか集中できなかった方が1時間作業できるようになったこと、「分かりません」と言うことが苦手だった方が自分からスタッフに質問できるようになったことも、働くための大切な変化です。

そうした小さな変化を一つずつ積み重ねた先に、就職という選択肢が見えてくることがあります。

Webデザインと就労支援は、少し似ていると思っています

Webデザインの仕事では、最初から完璧なものが完成することはほとんどありません。

まず文字を置いてみて、画像を入れて、全体を見ながら少し修正し、また確認して調整するという作業を何度も繰り返しながら、少しずつ完成に近づけていきます。

僕は、就労支援も少し似ていると思っています。

最初から自分に合った仕事が分からなくても、最初から毎日通えなくても、最初からパソコンが得意でなくても問題ありません。

まず一度やってみて、難しかったら方法を変えてみる。少しできるようになったら、次のことに挑戦してみる。

そうした経験を重ねながら、「自分には何ができるのか」だけではなく、「自分ならどのような方法であれば続けられるのか」を一緒に探していくことが、キャリカクでの支援だと考えています。

「利用するかどうか」は、実際に見てから考えても大丈夫です

就労継続支援B型に興味があっても、「自分が利用していい場所なのか分からない」「福祉サービスを利用したことがなくて不安」「事業所の雰囲気が自分に合うか分からない」と感じる方もいると思います。

そのようなときは、まず実際に事業所を見てみることをおすすめします。

どのような人が通っているのか、どのような作業をしているのか、事業所の雰囲気はどのようなものなのか、どんなスタッフがいるのかという部分は、Webサイトや文章だけでは分からないこともあります。

実際に見学してみることで、「思っていたより静かだった」「パソコン作業が多くて自分にも合いそう」「スタッフに相談しやすそう」と感じることもあれば、「もう少し考えてから決めたい」と思うこともあるかもしれません。

もちろん、見学をしたからといって、その場で利用を決める必要はありません。

一度見て、話を聞いたうえで、「ここなら通えそう」と思えたときに次の一歩を考えていただければと思います。

最後に

仕事が続かなかった経験があると、「また同じことになったらどうしよう」と不安になることがあります。

パソコンをあまり使ったことがない方であれば、「自分には難しいのではないか」と感じることもあると思います。

しかし、キャリカクで大切にしているのは、最初から何でもできることではありません。

今できることを確認し、難しいことがあれば方法を変え、少しできるようになったら次の一歩に進む。その積み重ねを大切にしています。

Webデザインに興味がある方、パソコンを使った仕事をしてみたい方、働きたい気持ちはあるけれどまだ自信がない方、あるいは何をしたいのかまだ分からない方にも、まずはキャリカク浜松という場所を知ってもらえたらと思っています。

「働けるか、働けないか」を一人で決めるのではなく、自分にはどのような働き方が合っているのかを、一緒に探していく。

キャリカク浜松は、そのための選択肢のひとつです。

キャリカク浜松駅前オフィスでは、見学や相談も受け付けていますので、気になる方はまず一度、実際の事業所の雰囲気や作業の様子を見に来ていただければと思います。

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