こんにちは。キャリカク勝川駅オフィスの職員、ワンコ大好きYです。
職員のお仕事には「研修への参加」というものがあります。
もちろん強制ではなく、行きたい研修があれば職員は希望して参加することができます。最近は会場での開催のみならず、Zoomを使用した研修も多いので便利です。
また、外部の研修のみならず自社内での研修(本部があれば合同研修)なども行われています。

研修に参加するというのは、自分の知識を増やすことにも繋がりますが、それ以外にも利用者さんへのサービスの質の向上にもつながります。
私の中での研修参加のメリットとしては「他の事業所の方と話ができる」事が一番かと思っています。
作業の内容や職種は違えども、職員の悩みは結構共通していることも多いため「○○事業所だと××してみたら解消(減ってきた)したよ」など情報をいただくことも多いです。
自社内だけでは解決しづらいことも違う職種の方からの視点で意見をいただくことで解決の糸口が見つかる場合もあります。そのため、いただいた意見は持ち帰り、自社のサービス向上に役立てるため、職員と共有します。
研修って堅苦しいイメージもあるかもしれませんが、情報交換の場や他の事業所の方と顔見知りになることも多いです\(^o^)/
そんなわけで、職員は定期的に研修に参加をしています。
皆様の支援に役立つよう、しっかり学んできますので、安心して事業所に来てくださると嬉しいです(*’ω’*)
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